Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 31. července 2026

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak iikanjisuru (iikanjisuru s.r.o.) shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje. Jsme zavázáni chránit vaše soukromí a odpovědně se chovat s vašimi údaji.

Kdo jsme

Jsme poskytovatelem služeb zaměřených na procházky po viničných terasách Pražského hradu a Petřínských zahradách speciálně navržené pro seniory. Jako správce údajů jsme odpovědní za soulad s platnými právními předpisy na ochranu osobních údajů.

Jaké informace shromažďujeme

Shromažďujeme následující typy údajů:

• Osobní údaje, které nám dobrovolně poskytnete prostřednictvím kontaktních formulářů (jméno, e-mail, telefonní číslo)
• Údaje o použití webu, jako jsou stránky, které navštívíte, a doba strávená na našem webu
• Cookies a technologie pro sledování, které nám pomáhají zlepšovat váš zážitek
• Informace o vašem zařízení a prohlížeči (IP adresa, typ zařízení, operační systém)

Právní základ zpracování údajů

Zpracováváme vaše údaje na základě následujících právních důvodů:

• Váš souhlas: Pro cookies a marketingové účely zpracováváme údaje pouze s vaším výslovným souhlasem
• Oprávněný zájem: Zlepšování našich služeb a analýza používání webu na základě našich oprávněných zájmů
• Plnění smlouvy: Zpracování údajů nezbytné pro plnění objednávek nebo služeb
• Právní povinnost: Kde je to vyžadováno platnými zákony a předpisy

Jak používáme vaše informace

Vaše údaje používáme pro následující účely:

• Poskytování a zlepšování našich služeb a procházek
• Komunikace s vámi o dotazech a objednávkách
• Personalizace vašeho zážitku na našem webu
• Analýza trendů a statistik použití webu
• Odesílání informačních zpráv a novinek (pouze s vaším souhlasem)
• Zajištění bezpečnosti a prevence podvodů

Jak dlouho uchováváme vaše údaje

Uchováváme vaše osobní údaje po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny:

• Údaje z kontaktních formulářů: Uchovávány až 24 měsíců od poslední interakce
• Cookies a analytické údaje: Uchovávány až 14 měsíců
• Údaje o objednávkách: Uchovávány po dobu 36 měsíců z důvodu účetní povinnosti
• Serverové protokoly: Uchovávány až 12 měsíců

Po uplynutí těchto period údaje odstraňujeme nebo anonymizujeme.

Cookies

Náš web používá cookies ke zlepšení vašeho zážitku. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení. Používáme:

• Nezbytné cookies: Pro správné fungování webu
• Analytické cookies: Pro pochopení toho, jak používáte náš web
• Marketingové cookies: Pro přizpůsobení obsahu a reklam (vyžaduje váš souhlas)

Svůj souhlas s cookies můžete kdykoli odvolat v nastavení prohlížeče nebo kontaktováním nás.

Vaše práva

Máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

• Právo na přístup: Můžete požádat o přístup k údajům, které o vás máme
• Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných údajů
• Právo na smazání: Můžete požádat o smazání vašich údajů (v některých případech)
• Právo na omezení zpracování: Můžete požádat na omezení, jak vaše údaje zpracováváme
• Právo na přenositelnost údajů: Můžete požádat kopii vašich údajů v přenosném formátu
• Právo odvolat souhlas: Kdykoli můžete odvolat svůj souhlas se zpracováním

Chcete-li uplatnit která z těchto práv, kontaktujte nás na údajích níže.

Ochrana údajů

Implementujeme technické a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. To zahrnuje šifrování, bezpečné servery a omezení přístupu k údajům pouze na autorizovaný personál. Přestože podnikáme veškeré rozumné kroky, nemůžeme garantovat absolutní bezpečnost přenosu dat přes internet.

Třetí strany

Vaše údaje nesdílíme s třetími stranami, pokud nemáme k tomu váš souhlas nebo právní povinnost. Pokud používáme třetí strany (například poskytovatele hostingu nebo analytické služby), mají zákonnou povinnost chránit vaše údaje a používat je pouze podle našich pokynů.

Nadřízená orgán dohledu

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) České republiky, pokud se domníváte, že jsme porušili vaše práva. Více informací najdete na webu www.uoou.cz.

Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Důležité změny vám oznámíme e-mailem nebo prostřednictvím prominentního oznámení na našem webu. Doporučujeme vám, abyste si tyto zásady čas od času přečetli a sledovali změny.